Kao VA specijalizirala sam se za knjigovodstveno financijske administrativne usluge,omiljeni zadaci su mi izvještavanje i analize podataka, priprema ponuda i računa, izrada procedura i slične usluge.
Moja strast su Excel tablice i organizacija podataka u njima, klijentima pomažem u automatizaciji poslovanja. Redovito vodim evidencije u Excelu, izrađujem fakture pomoću automatiziranih tablica koje sam izradila te radim analize prihoda / troškova.
Top 3 zadatka koja volim rješavati
Analiza podataka i izvještavanje - iz postojeće baze podataka, analiziram sve podatke i izrađujem jasne izvještaje po nalogu klijenta.
Automatizacija baza podataka u Excelu i Google Sheets - kako klijenti ne bi unosili ponavljajuće nizove podataka, automatiziram postojeće baze podataka.
Izrada ponuda i računa - izrađujem ponude i račune za klijente po jasnim uputama (ili iz postojećih baza podataka).
Ostali zadaci koje rado skidam s to-do liste
Pisanje uputa i procedura
Unos podataka u Excel
Priprema dokumentacije za knjigovodstvo
Izrada putnih naloga
Redovito održavanje evidencija
Izrada e-računa
E-mail korespondencija
Istraživanje tržišta
Organizacija dokumentacije
Odgovaranje na upite mailom / telefonom
Moj idealni klijent/projekt
Moj idealni klijent su mikro i mali poduzetnici, kojima je potrebna pomoć oko administracije poslovanja, vođenja evidencija, odgovaranja na pristigle upite, izrade ponuda i računa.
Radno iskustvo
Ukupno imam 8 godina radnog iskustva, od čega:
Iskustvo virtualne asistencije: 2 godine radim kao VA. Pomažem klijentima s administrativnim zadacima, a fokusirala sam se na izvještavanje i analize, pripremu ponuda i računa, izradu procedura i slične usluge koje prate poslovanje.
Drugo radno iskustvo: Imam 6 godina radnog iskustva u administraciji na pozicijama tajnice, administratora i koordinatora putovanja.
Obrazovanje, usavršavanja i certifikati
Gimnazija Eugena Kumičića - Maturant gimnazije - 2008.
Certifikati
Learning Data Analytics, LinkedIn Learning
The basic principles and obligations of the GDPR, Go2human Hub
Učinkovita naplata potraživanja, Plavi ured
Jezici
Hrvatski - Materinji jezik, izvorni govornik
Engleski - Profesionalno korištenje u govoru i pismu
Talijanski - Profesionalno korištenje u govoru i pismu
Alati
Moj osnovni set alata za rad i suradnju:
Excel/Google Sheets: Izrađujem baze podataka, željene izračune i izvještaje kako bi klijenti dobili pregledni izvještaj s informacijama koje su im potrebne.
Minimax: izrađujem ponude, račune i e-račune.
Synesis: knjižim izvode, ulazne i izlazne račune, pripremam plaće, obračune drugih dohodaka
Ostali alati koje koristim:
MS Office alati, Google alati, Notion, CPP, Airtable, Canva, Slack, Whatsapp, Viber, Zoom, OneDrive, Dropbox, Google Drive, Clockify i drugi alati po potrebi klijenta.
Dostupnost
Dostupnost radnim danom: Utorak - petak (9-17 h).
Dostupnost vikendom i praznicima: Dostupna sam za hitnoće.
Preferirani način komunikacije
Task/project management tools, telefon (voice & text), ali uvijek ću se prilagoditi klijentu. 🙂
Recenzije
⭐
Klijent: Maja Krznarić, direktorica, AIDOS d.o.o., aidos.hr
Opis projekta:
uređivanje dokumenata (Word, Excel); unos podataka u izvještajne obrasce
analiza troškova poduzeća, izrada projekcija prihoda i rashoda (Excel); analiza troškova projekata na kojima radi, praćenje troškova i potrošnje
priprema za knjigovodstvo i drugi administrativni zadaci koje je moguće obaviti udaljeno putem računala
Recenzija klijenta:
U svom radnom vijeku, radila sam sa puno ljudi. Ne korporacijski velik broj, ali, svejedno - s puno ljudi.
S nekima više, s nekima manje uspješno i ugodno. Poslovni put uvijek donosi neke izazove i - što god vam pričali - ne možete uvijek raditi samo s idelanim matchevima.
Najteže od svega uvijek mi je bilo odabrati ljude koji meni pomažu u mom radu. Zašto? Najčešće zato što sam ja stalno tražila nekoga tko će mi biti potpora, a nalazila sam ljude koje sam zapravo trebala ispočetka obučavati.
Frustracija je rasla, a s njom i količina posla i onda - slučajno, kako to obično biva - baš onda kad mi treba - na jednom mentorskom programu jedna polaznica mi ispriča priču o virtualnoj asistentici čije usluge ona koristi. Slušajući njenu priču, ja sam donijela odluku: "Ok, to je to!”
I tako je u moj radni život došla Niccol i pokazala mi da je moguće moje misli pretočiti u excel tablice koje služe meni, da je moguće organizirati poslovanje nakon 12 godina neorganiziranosti i da se to sve može korak po korak. Na svaki moj problem od Niccol čujem “Riješit ćemo!” I doista - riješi(mo)!
I tako, što duže radimo, sve mi se nekako više čini da nisam ja izabrala nju, nego da smo se međusobno izabrale. Svjesno, nesvjesno, podsvjesno, kako god želite. Ono što ja znam je da sam dobila točno ono što sam trebala i puno više nego što sam očekivala.
⭐
Klijent: Koraljka Mlakar, Country Manager / Business Unit Manager at NAOS (Bioderma – Institut Esthederm – Etat Pur)
Opis projekta:
Izrada i održavanje tjednih i mjesečnih izvještaja prodaje, pregleda dnevnih posjeta i routinga stručnih suradnika, automatizacija izvještaja u Excelu.
Recenzija klijenta:
Vi ste definitivno posložile, usuglasile, harmonizirale i organizirale jako puno podataka koje prethodno nisu činile koherentnu cjelinu.
Neizmjerno ste nam pojednostavnile i olakšale svakodnevno izvještavanje, čak ga učinile i zabavnim (što se prije činilo nemogućim😉). Hvala vam!
