"Kriptovalute su igre na sreću i zato ne bi trebale biti dio poslovanja"
To je jedan od negativnih komentara koje smo čuli kad smo druge poduzetnike pitali jesu li već uveli mogućnost plaćanja kriptovalutama u svoje poslovanje i kakva su im iskustva.
Bilo je, naravno, i pozitivnih komentara i iskustava.
"Sve je easy peasy. 🙂 Trgovac ni u jednom trenutku nema doticaj s kriptovalutama jer mu se na računu obračunavaju kune."
Mi smo odvagnuli jedne i druge, sami smo dodatno istražili, provjerili i na kraju smo uveli mogućnost plaćanja naših usluga kriptovalutama.
Kunski račun za uslugu virtualne asistencije u Go2human Hubu osim kunama možete platiti i nekom od sljedećih kriptovaluta:
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Stellar (XLM), Ripple (XRP), Tether (USDT).
Interview s Antunom Lucićem (Electrocoin, PayCek)
Razumijemo zabrinutost. Sami smo isto imali sto pitanja i briga.
Zato smo pozvali Antuna Lucića iz Electrocoina i PayCeka da popričamo o uvođenju kripto plaćanja. Koliko je to zaista riskantno i komplicirano te kako to funkcionira u praksi, pročitajte u razgovoru u nastavku.
Sadržaj:
Interview s Antunom Lucićem (Electrocoin, PayCek)Od kada je Electrocoin prisutan u Hrvatskoj?Što je PayCek u odnosu na Electrocoin?Kako se ispravno čita PayCek?Tko je u Hrvatskoj prvi ponudio mogućnost plaćanja kriptovalutama?Kako funkcionira mogućnost doniranja i slanja donacija u kriptovalutama?Postoji mnogo predrasuda i straha iako trgovci koji uvedu mogućnost plaćanja kriptom uopće na kraju ni nemaju doticaj s kriptovalutama. Koliko je to točno?Dolaze li zahtjevi za plaćanjem u kriptovalutama od samih kupaca?Kako neki obrt ili firma koji nemaju web shop mogu uvesti plaćanje kriptovalutama?Nakon što smo kreirali profil, kako ćemo za kupca pripremiti plaćanje u kriptovalutama?Kako se kripto uplate tretiraju i rješavanju računovodstveno?Što kupci u Hrvatskoj najčešće plaćaju kriptovalutama?Koliko su komplicirane integracije za web shopove i koliko traje implementacija?Koji problemi se javljaju u praksi?Što je najteže kod uvođenja plaćanja kriptovalutama?Koliko će trgovca koštati uvođenje plaćanja kriptovalutama?Pogledajte i poslušajte cijeli video interview
Na pitanja odgovara Antun Lucić, Business growth manager @ Electrocoin.
Od kada je Electrocoin prisutan u Hrvatskoj?
Firma Electrocoin je osnovana 2014. godine i krenula je s najvećom mjenjačnicom za Bitcoin. Nakon pažljivog slušanja tržišta i potreba trgovaca koji su željeli ponuditi takvu uslugu svojim kupcima se stvorio Paycek kao usluga koja ide direktno prema kupcima. To je krenulo 2019. godine s prvim klijentima.
Što je PayCek u odnosu na Electrocoin?
Electrocoin je naziv tvrtke, firma, a PayCek je jedna od usluga, servis koji Electrocoin pruža.
Kako se ispravno čita PayCek?
PayCek se čita kao 'pajcek', mala svinjica. To je najtočniji izgovor PayCeka.
Tko je u Hrvatskoj prvi ponudio mogućnost plaćanja kriptovalutama?
Preko naše platforme je to bio Greyp Bikes od Rimca. Oni su imali neke upite, htjeli su biti avangardni i u korak s vremenom i dan danas imaju na svom web shopu mogućnost plaćanja kriptovalutama. Oni su bili pioniri toga.
Koliko tvrtki u Hrvatskoj danas nudi mogućnost plaćanja kriptovalutama?
Sve veći je taj broj. Mi imamo danas preko 500 aktivnih profila. Budući da smo i na Tifonu, to je brojka koja uključuje i svaku pojedinačnu Tifon poslovnicu. Broj profila stalno raste, a nama je svaki bitan. Od frizera do benzinske crpke, sve to jednako radimo s užitkom.
Kako funkcionira mogućnost doniranja i slanja donacija u kriptovalutama?
Kad je riječ o doniranju cijela kripto zajednica je dosta snažna, proaktivna i tu cirkuliraju velika sredstva. Oni uvijek vole vratiti zajednici - to je ujedno i moto kripto zajednice.
Kad je riječ o doniranju putem kriptovaluta, tu nam pristupe organizatori, a mi moramo jako paziti zbog rizika i sprječavanja pranja novca. Zato za partnere biramo velike humanitarne organizacije koje su već renomirane.
Uspjeli smo u nekim akcijama u roku tri dana skupiti i preko 100.000 kuna iz kripto zajednice. Te stvari se događaju, kad se dobro plasiraju i kad se zajednica uključi u to onda ima jako pozitivan efekt.
No to nije nešto što bi neka mala organizacija mogla provesti jer je nama rizik ipak prevelik i ne bi stigli svaku zasebno provjeriti i analizirati smijemo li ući u tu suradnju ili ne.
Mi ne uzimamo nikakve provizije kada je riječ o humanitarnim akcijama.
Postoji mnogo predrasuda i straha iako trgovci koji uvedu mogućnost plaćanja kriptom uopće na kraju ni nemaju doticaj s kriptovalutama. Koliko je to točno?
To je u potpunosti točno jer je cijeli sistem tako napravljen da trgovac dobiva isključivo kune i točan iznos koji je on tražio. To što trgovac nudi mogućnost plaćanja kriptovalutama, to ne znači da on mora znati išta o kriptovalutama.
Trgovac nije izložen nikakvoj volatilnosti ni riziku. Njega ne zanima je li Bitcoin jučer prošao neki all time high ili je pao na 200 kuna, to njemu nije važan podatak. Trgovcu je samo važan podatak o iznosu svog potraživanja i on će dobit taj iznos isplaćeno na svoj račun, bez obzira koliko je to u protuvrijednosti neke kriptovalute.
Što se tiče predrasuda, kripto industrija je jako mlada industrija. Ima jako puno prostora za rast i za sve smjerove u kojima će se razvijati pa je normalno da postoji skepticizam i da su ljudi zbunjeni jer vide i čitaju samo bombastične naslove gdje je netko sa 100 kuna zaradio milijune. Van toga ne vide silnu energiju, trud i rad industrije koja se rađa.
Dolaze li zahtjevi za plaćanjem u kriptovalutama od samih kupaca?
Stvaranje našeg servisa je išlo od impulsa trgovaca koji su htjeli neko rješenje koje je jednostavno i gdje oni neće imati puno veze s kriptom i gdje će oni na kraju moći dobiti ono što traže - svoj novac od potencijalno nekog novog kanala prodaje, novih klijenata i kupaca koji do tad nisu s njima poslovali. Jako puno novaca obitava u kriptu i ljudi su ga voljni potrošiti ako ga mogu brzo i efikasno potrošiti.
Načini plaćanja u Go2human Hubu:
Virtualnog asistenta kod nas možete platiti Bitcoinom
Kako neki obrt ili firma koji nemaju web shop mogu uvesti plaćanje kriptovalutama?
Netko tko samo prima uplate direktno na svoj transakcijski račun ima najmanje posla kod uvođenja plaćanja kriptovalutama. Treba samo otvoriti profil, tj. račun (account) na PayCeku. Treba se tamo registrirati emailom i postaviti svoju šifru. Nakon što otvori svoj profil treba unijeti osnovne podatke o firmi poput IBAN broja i to je to.
Nakon što smo kreirali profil, kako ćemo za kupca pripremiti plaćanje u kriptovalutama?
U sklopu profila postoji kontrolna ploča i na njoj gumb 'Stvori plaćanje'. Nakon što se klikne na to Stvori plaćanje, upiše se iznos računa koji želimo da kupac plati. Sve druge informacije nisu nužne, iako se može upisati i vrsta proizvoda i neki drugi podaci, no dovoljno je samo upisati iznos i kliknuti na Spremi.
Nakon toga se link na to plaćanje pojavio u kontrolnoj ploči i taj link možemo poslati kupcu. U toj fazi link nema vremensko ograničenje, valjan je sve dok kupac ne potvrdi i pokrene plaćanje. Kupac nakon što taj link primi i nakon što potvrdi kojom kriptovalutom želi platiti ima 15 minuta vremena da dovrši plaćanje. Nakon što je plaćanje uspješno izvršeno u kontrolnoj ploči će se prikazati ta sredstva koja onda trgovac odmah može prebaciti na svoj kunski transakcijski račun.
Kako se kripto uplate tretiraju i rješavanju računovodstveno?
Sve uplate trgovcu dolaze od Electrocoina u kunama na kunski transakcijski račun. Trgovac Electrocoinu nije dužan slati nikakav zahtjev za poravnavanje računa, jer Electrocoin samo prosljeđuje uplatu. Zato nema nikakve potrebe za nekim dodatnim računovodstvenim akcijama. U principu, trgovac ne posluje s kriptovalutama jer nije u direktnom doticaju s kriptovalutama.
Trgovac isto u svakom trenutku može povući detaljan izvještaj o svim plaćanjima i isplatama preko servisa PayCek i poslati taj izvještaj u svoje računovodstvo. Jednom mjesečno se i automatski generiraju takvi izvještaji. Ti izvještaji su kreirani u suradnji s računovođama i mogu se samo proslijediti dalje u računovodstvo. Može se postaviti i email adresa za slanje izvještaja direktno u računovodstvo pa trgovac o tome ne mora više razmišljati.
Što kupci u Hrvatskoj najčešće plaćaju kriptovalutama?
Najviše aktivnosti ima u IT industriji, od računalne opreme, električnih uređaja i tome slično. Osim toga Tifon je primjer da možete doći na benzinsku crpku, natočiti gorivo i uzeti Red Bull i platiti to sve kriptom. Kripto plaćanja ima u svim područjima, samo je pitanje kako će trgovac to prezentirati i hoće li doprijeti do zajednice.
Koliko su komplicirane integracije za web shopove i koliko traje implementacija?
Cijela dokumentacija se nalazi u kontrolnoj ploči na profilu za one koji rade in-house vlastito rješenje. Za one koji koriste pluginove postoji mogućnost skidanja plugina za OpenCart, Magento i WooCommerce i u tom slučaju cijela implementacija može biti gotova u 10 minuta.
Koji problemi se javljaju u praksi?
U kontekstu same integracije javljaju se problemi najčešće kad ljudi preskoče nešto ili ne vide nešto, no naša korisnička služba radi 24 sata i imamo ljude koji su spremni pomoći i odgovoriti na svako pitanje. Electrocoin mjenjačnica i PayCek su in-house naša hrvatska rješenja i svaka linija koda je naša pa ćemo za svaki tehnički problem pronaći uzrok i rješenje.
Integrirali smo se i s Hrvatskom Poštom, Tifonom i drugim velikim i malim sustavima i sve funkcionira.
Što je najteže kod uvođenja plaćanja kriptovalutama?
Najveći posao je pronaći kupce koji su voljni platiti kriptovalutama i proširiti informaciju o toj mogućnosti, a samo tehničko uvođenje plaćanja kriptovalutama je vrlo jednostavno i brzo gotovo. Baza naših korisnika i partnera se sastoji od tri skupine: 1) oni koji su dobili upit od kupca pa su primorani zbog toga uvesti plaćanje kriptovalutama; 2) oni koji su u kriptu i već se bave kriptom i 3) oni koji žele ići u korak s vremenom i biti inovativni.
Koliko će trgovca koštati uvođenje plaćanja kriptovalutama?
PayCek je za trgovce potpuno besplatan. Mi ne naplaćujemo ništa trgovcu ni za otvaranje profila, ni za izvještaje, ni za održavanje, ni za transakcije. Nema nikakvih skrivenih troškova. PayCek se naplaćuje od kupaca u trenutku kad kupac mijenja kripto u kune. U tom trenutku PayCek od kupca uzima fee (proviziju) na samom tečaju. Taj fee se kreće oko 2%, ovisno o tome o kojoj kripto valuti i iznosu se radi.
Pogledajte i poslušajte cijeli video interview
Cijeli razgovor možete pogledati na našem YouTube kanalu:
Uživo pričamo o virtualnim asistentima, optimizaciji poslovnih procesa te o Notionu:
Pretplatite se (subscribe) na naš YouTube kanal
Go2human Hub je brand Ljudomata.
U Hubu spajamo virtualne asistente i tvrtke i pomažemo im izgraditi dobar i pouzdan poslovni odnos.
LJUDOMAT, obrt za usluge, vl. Sanja Veletanlić
Adresa: Crvenog križa 15, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 96547419905 | Email: info@go2human.com
IBAN HR0924020061140358347 | Banka: Erste & Steiermärkische Bank d.d.