Video predstavljanje
Specijalizacija
Kao virtualni asistent pomažem u: administraciji (svakodnevne uredske administrativne usluge, automatizacije procesa, izrade prezentacija, organizacija sastanaka, pomoć u nabavi, materijalnom knjigovodstvu); marketingu (kreiranje sadržaja za društvene mreže, izrada vizuala u Canvi, Facebook & Google Ads, istraživanje tržišta, izrada Wordpress stranica) i osobnoj asistenciji (pomoć fizičkim osobama u organizaciji privatnog života).
Top 3 zadatka koja volim rješavati
- Izrada vizuala u Canvi - uživam radeći za klijente i sebe vizuale u Canvi Pro (web stranice, objave za društvene mreže, prezentacije).
- Organizacija putovanja - volim putovati i detaljno pripremiti plan puta te naći atrakcije, zanimljivosti i popuste.
- Traženje najpovoljnije usluge/proizvoda - volim best-buy kupovinu pa sam poznata po uštedama od kredita, povoljne nabave ili jeftinijih putovanja.
Ostali zadaci koje rado skidam s to-do liste
- istraživanje tržišta
- calendar management
- izrada Wordpress web stranica
- izrada prezentacija
- pisanje blog postova
- oglašavanje
- pisanje i kreiranje uputa za rad
- redovito održavanje evidencija
- vođenje projekata
- educiranje kolega i korisnika
Moj idealni klijent/projekt
Vlasnik/ca malog biznisa kome je posao doživio ekspanziju. Organizirana i proaktivna osoba koja je spremna delegirati svoje obveze te shvaća da je angažman virtualnog asistenta investicija, a ne trošak.
Radno iskustvo
Ukupno imam 15 godina radnog iskustva, od čega:
- Iskustvo virtualne asistencije: Virtualni asistent sam postala u jesen 2022. godine
- Drugo radno iskustvo: 14 godina i 7 mjeseci sam radila u 5 firmi kao administrator, likvidator, financijski referent, poslovna tajnica, voditeljica ureda, komercijalist, uvoznik, materijalni knjigovođa
Obrazovanje, usavršavanja i certifikati
- Najviša završena škola/fakultet:
- Magistra ekonomije, smjer marketing (2002.g.), Ekonomski fakultet Split
- Dodatna usavršavanja:
- Internet marketing i brendiranje, Suvremeno učilište Split
- Voditelj izrade i provedbe projekata financiranih iz EU fondova, Ivora škola informatike
- Postani virtualni asistent, Alpha & Omega obrt za poslovne usluge
- Certifikati:
- Complete Trello Fundamentals- Beginners to Advanced, Udemy
- Osnove digitalnog marketinga, Google digitalna garaža
- 5 alata za uspješnu organizaciju vremena, Plavi ured & Anita Kanđera
Jezici
- Hrvatski - Materinji jezik, izvorni govornik
- Engleski - Profesionalno korištenje u govoru i pismu
Alati
- Zoom koristim za video pozive s klijentima
- Trello mi služi za upravljanje zadacima
- Clockify: mjerim vrijeme utrošeno na pojedine zadatke i projekte za klijenta koji ima stalni uvid u takav izvještaj
Ostali alati koje koristim:
- Excel, PowerPoint, Calendly, Teams, Google Meet, Slack, Google Drive, SignRequest, Google Keep, WordPress, Mailchimp, AuthoredUp i drugi alati po potrebi klijenta.
Dostupnost
Dostupnost radnim danom: 08:00 - 16:00
Dostupnost vikendom i praznicima: NE
Preferirani način komunikacije
Preferiram komunikaciju putem e-mail-a, ali se prilagođavam željama klijenta.
Želiš bolje upoznati Ivanu?
Da, želim! 🙌
Go2human Hub je brand Ljudomata.
U Hubu spajamo virtualne asistente i tvrtke i pomažemo im izgraditi dobar i pouzdan poslovni odnos.
LJUDOMAT, obrt za usluge, vl. Sanja Veletanlić
Adresa: Crvenog križa 15, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 96547419905 | Email: info@go2human.com
IBAN HR0924020061140358347 | Banka: Erste & Steiermärkische Bank d.d.