Anđela Knez

Anđela Knez

Titula
Virtualni asistent za administraciju i operativu
Specijalizacija
Administracija
Generalist
Društvene mreže
Operativa
Način suradnje
Remote i povremeni terenski rad
Dostupnost
do 35 sati mjesečno
Jezici
🇭🇷
🇬🇧
🇪🇸
🇮🇹
Lokacija
Zagreb (Hrvatska)
Cijena usluge
24.55 EUR/h

Video predstavljanje


Specijalizacija

Specijalizirana sam za transkripciju, management e-pošte i internet istraživanja. Poduzetnicima nudim pomoć s izradom prezentacija, upravljanjem projektima i vođenjem evidencije kako bi bili dobro informirani i organizirani, ali i poslovnom administracijom.
Aktivna sam i na digitalnom frontu, obavljajući zadatke poput izrade karata na temelju analize tržišta te geografskih i demografskih podataka i ažuriranja sadržaja na web stranicama, pomažući vam tako da ostanete relevantni i konkurentni na tržištu.
Vaša produktivnost i uspjeh su moj prioritet!

Top 3 zadatka koja volim rješavati

  1. Transkripcija - Transkribiram audio/video u pisani tekst te dokumentiram održane sastanke putem preciznog zapisivanja razgovora.
  1. Internet istraživanje - Prikupljam relevantne podatke, provodim analizu tržišta kako bih pružila korisne informacije i izvještaje.
  1. Administracija - U administrativnim zadacima obavljam planiranje, organizaciju, i vođenje komunikacije te podršku u svakodnevnim poslovnim aktivnostima.

Ostali zadaci koje rado skidam s to-do liste

  • Organizacija
  • Izrada karata na temelju analize demografskih i prostornih podataka
  • Priprema newslettera
  • Zakazivanje i slanje newslettera
  • Upravljanje projekata
  • Management e-pošte
  • Izrada prezentacija
  • Redovito održavanje evidencija
  • Ažuriranje sadržaja na web stranicama
  • Pisanje blog postova

Moj idealni klijent/projekt

Moji idealni klijenti su mali i mikro poduzetnici, freelanceri, braniteljske udruge, OPG-ovi, udruge u turizmu i ruralnom razvoju, startup-ovi, žene poduzetnice, putnici i digitalni nomadi u organizaciji putovanja i upravljanjem komunikacijom.

Radno iskustvo

Ukupno imam 13 godina radnog iskustva, od čega:
  • Iskustvo virtualne asistencije: kao virtualni asistent bavim se već godinu dana kroz projekt gdje sam radila na administraciji i dokumentaciji projekta Natura2000 te kratkoročno za pojedine klijente u mail korespondenciji i istraživanju podataka u sklopu projekta
  • Drugo radno iskustvo: Ostalo radno iskustvo sam stekla kao administrativni zapisničar radeći na Sudu - 1 godinu, kao administrator u bolnici - 1 godinu, stručni referent u Ministarstvu - 4 godine, rad na projektu za javnu ustanovu - 1 godinu.

Obrazovanje, usavršavanja i certifikati

  • Najviša završena škola/fakultet:
    • Mag.geografije, PMF Odsjek za geografiju
  • Dodatna usavršavanja:
    • Manager for EU projects, 2021., Project manager, 2022., Institut za menadžment
    • Edukacija za komunikacijske vještine, EU udruga, Grad Osijek i Visoko učilište Algebra, 2022.
    • Postani Virtualni asistent - Martina Žgomba, 2022.
  • Certifikati i priznanja
    • Utjecaj razvojnih agencija na regionalni razvoj sisačko-moslavačke županije, 4. International multidisciplinary congress, Topic presenter, 2022.
    • Dekanova nagrada za organizaciju Drugog Međunarodnog multidisciplinarnog kongresa "Urbana utopija" Zagreb, 2018.
    • Sudionik trening modula u sklopu projekta Natura2000: Planiranje upravljanja zaštićenim područjima i područjima ekološke mreže, 2022.

Jezici

  • Hrvatski - Materinji jezik, izvorni govornik
  • Engleski - Profesionalno korištenje u govoru i pismu
  • Španjolski - Profesionalno korištenje u govoru i pismu
  • Talijanski - Ograničeno korištenje u govoru i pismu

Alati

Moj osnovni set alata za rad i suradnju:
  • Microsoft office/google workspace - uređujem tekstove, tablice, izrađujem prezentacije, sastavljam newsletter, uređujem tekst za slanje mailova
  • Notion - pisanje blogova
  • Clockify - Praćenje vremena i radnih sati, analitika i izvješća o utrošenom vremenu u poslovanju, u timskom upravljanju prilagođavanje rasporeda rada prema potrebama projekta
Ostali alati koje koristim:
  • Slack, Canva, Squarespace, Wix, Wordpress, Trello, MailChimp, Mailerlite, Asana, Calendly, ArcGis, AutoCad, Zoom, Sharepoint, Evernote i drugi alati po potrebi klijenta.

Dostupnost

Dostupnost radnim danom: 07-18
Dostupnost vikendom i praznicima: 08-12

Preferirani način komunikacije

Način komunikacije koju najviše preferiram je putem e-maila, Slack i WhatsApp za svakodnevnu komunikaciju, Zoom i Google meet za sastanke, Asana i Clockify za praćenje projekata.

Želiš bolje upoznati Anđelu?
Želiš bolje upoznati Anđelu?

Da, želim! 🙌

 
Go2human Hub  je brand Ljudomata.
Go2human Hub je brand Ljudomata.
U Hubu spajamo virtualne asistente i tvrtke i pomažemo im izgraditi dobar i pouzdan poslovni odnos.

LJUDOMAT, obrt za usluge, vl. Sanja Veletanlić Adresa: Crvenog križa 15, 10000 Zagreb, Hrvatska OIB: 96547419905 | Email: info@go2human.com IBAN HR0924020061140358347 | Banka: Erste & Steiermärkische Bank d.d.